Шановні клієнти та відвідувачі нашого Інтернет-магазину!
На всі товари, представлені в нашому магазині, поширюється дія Закону України «Про захист прав споживачів». Цей Закон регулює відносини між споживачами товарів та послуг та виробниками, виконавцями, продавцями, та визначає механізм реалізації державного захисту їх прав. Повний текст закону ви можете знайти на сайті Верховної Ради України.
Закон дуже чітко регламентує всі аспекти обміну та повернення товару продавцю і ми виробляємо обмін товару та повернення грошей за куплені товари у суворій відповідності до Закону.
Нагадаємо основні положення:
Відповідно до статті 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину протягом 14 днів з дня покупки, якщо дотримані наступних умов:
- присутні всі документи товару (інструкції, квитанція чи товарний чек, що підтверджують покупку);
- комплектація та товарний вигляд збережені без змін – залишилися всі ярлики, наклейки, упаковка, вся комплектація;
- товар був у вживанні, у ньому відсутні сліди використання: подряпини, сколи, потертості, програмне забезпечення не змінювалося тощо.
Гарантійне обслуговування
Термін гарантії на діагностичне обладнання у нашому інтернет-магазині складає від 3 календарних місяців.
Гарантія не пошириться:
- якщо обладнання матиме зовнішні пошкодження;
- пошкодження викликані використанням обладнання не за призначенням;
- у разі пошкоджень при неправильному підключенні;
- несправності викликані погодними умовами;
- несправності, що виникли внаслідок халатного використання (попадання всередину вологи, пилу, сторонніх предметів).
Зверніть увагу, що все обладнання перед відправкою кінцевому споживачеві перевіряються на функціональну працездатність нашими співробітниками!