Режим работы Интернет-магазина "Vagcom"
Прием заказов по телефонам - с 08:30 до 19:00 с понедельника по пятницу и с 10:00 до 15:00 в виходные дни.
Прием заказов через корзину магазина - круглосуточно.
Заказ товара в Интернет-магазине «Vagcom» может осуществляться следующими способами:
1. Заказ в режиме ON-LINE – выбирая товары прямо на сайте и оформляя заказ через корзину с полным оформлением или через Быстрый заказ без регистрации.
2. Заказ с помощью онлайн консультанта (в правом нижнем углу) или месенжеров.
3. Заказ по телефону
Вы можете сделать заказ по телефонам:
Выбор товара и оформление заказа:
Чтобы выбрать интересующий вас товар, вы можете воспользоваться каталогом нашего магазина и услугой поиска товара.
Вы сделали выбор и решили купить? Кликните мышью на кнопку “Купить” рядом с этим товаром (или оформить заказ через форму Быстрый заказ в карточке товара). Товар автоматически попадает в Вашу корзину покупок. Вы всегда можете видеть на экране справа в символе корзины количество и суммарную стоимость товаров.
Оформление заказа
При заказе через сайт, необходимо выбрать нужный Вам товар и нажать на кнопку "Купить".
После того, как вы выбрали интересующие вас товары и определились с их количеством, можно перейти к оформлению заявки. Для этого в корзине необходимо нажать на кнопку "Оформить заказ" и заполнить всю необходимую информацию.
После нажатия на кнопку "Заказать", ваш заказ будет оформлен и отправлен менеджерам на обработку.
Если Вы уверены в заказе или не хотите чтобы менеджеры с Вами связывались галочка в поле "Не перезванивать мне для подтверждения заказа" должна быть установлена
Перед оформлением заказа советуем Вам ознакомиться с условиями гарантии товаров.
Оплата и доставка
Оплата
Для покупателей мы предлагаем следующие формы оплаты при покупке товаров:
1. Наличная
-
Оплата наложенным платежом при получении заказа в представительстве службы доставки "Новая Почта", "Justin" и "Укрпочта". В данном случае мы отправляем заказ через службу доставки и Вы во время получения заказа в представительстве перевозчика в Вашем городе оплачиваете заказ.
-
Оплата при получении заказа. Когда забираете товар у нас в офисе.
2. Безналичная
-
Пополнение карточного счета ФОП ПриватБанк или Монобанк (только для оплат с карт этих банков), если у Вас карта другого банка, тогда выбирайте способ оплаты "С карт других банков". Оформляйте заказ на сайте, указывая способ оплаты и мы вышлем Вам реквизиты для осуществления платежа.
- Оплата картой VISA, MasterCard. Платёжная система LiqPay - удобный и безопасный способ оплаты заказа прямо на сайте при оформлении заказа.
-
Безналичный расчёт. Вы хотите оплатить заказ от юридического лица. Вы сообщаете на кого выписать счет, после этого мы отправляем счет на вашу электронную почту. Мы работаем по безналичному расчету без НДС.
- Перевод: Western Union, Яндекс.Деньги, WebMoney
Доставка
"Новая почта" — доставка производится в течении 1-3 дней, в зависимости от Вашего региона. При оформлении заказа в корзине интернет-магазина вам необходимо указать номер отделения "Новая почта" в вашем населенном пункте, в котором вам удобно получать товар. После отправки товара вы получаете СМС-подтверждение от магазина, а по факту доставки товара в ваш город на ваше отделение ещё одну СМС от "Новая почта". Стоимость доставки – от 51 грн., оплачивается клиентом перевозчику по факту получения товара. "Новая почта" взимает дополнительную плату за обратную доставку наложенного платежа. Комиссию за наложенный платеж оплачивает клиент. Стоимость услуги составляет 20грн. + 2% от суммы перевода."Укрпочта" - отправка по Украине, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья. Срок доставки обычно составляет - 3-5 дней по Украине (стоимость доставки 35 грн) и 7-21 дней в другие страны (стоимость доставки примерно 7$). "Укрпочта" взимает дополнительную плату за обратную доставку наложенного платежа. Наложенным платежом в зарубежные страны не отправляем, только после оплаты (заказ + стоимость доставки).
"Justin" — доставка и страховка согласно тарифам. Доставка оплачивается клиентом перевозчику по факту получения товара. "Justin" взимает дополнительную плату за обратную доставку наложенного платежа.
"Деливери" — доставка и страховка согласно тарифам. Доставка оплачивается клиентом перевозчику по факту получения товара. Перевозчик не предоставляет услугу наложенного платежа.
Обратите внимание доставку и услугу наложенного платежа оплачивает Получатель!
При доставке до склада транспортной компании, заказ хранится на складе компании ("Новая почта" - 7 дней, "Укрпочта"- 1 месяц, "Justin" - 5 дней), после чего отправляется обратно!
Внимание! Если Вы отказываетесь от заказа после его отправки, мы вынуждены оплатить все расходы по доставке, в т.ч. возврат и хранение. Идя навстречу Вам, мы рассчитываем на вашу ответственность! Пожалуйста, убедитесь, что вы сможете принять ваш заказ в оговоренные сроки. Спасибо за понимание!